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月活6390万的米家APP崩了 怎么回事?

截至2021年底,小米AIoT平台连接的IoT设备(不包括智能手机、平板及笔记本电脑)已达4.34亿。

21世纪经济报道记者白杨 北京报道

4月30日早上,有大量网友反馈称,一觉醒来发现小米智能设备无法连接,“米家崩了”也登上微博热搜榜。

据悉,米家App是小米公司旗下的AIoT平台,用于连接小米AIoT产品。根据最新财报,截至2021年底,小米AIoT平台连接的IoT设备(不包括智能手机、平板及笔记本电脑)已达4.34亿。其中,拥有五件及以上连接至小米AIoT平台的设备的用户数为880万,2021年12月,米家App的月活跃用户数为6390万。

随后,米家App官方在上午9点左右发文称,“很抱歉,由于公网云网络故障,导致米家App、语音控制等相关的服务在4月30日05时30分起出现异常。经过紧急抢修,服务已陆续恢复,如出现大量设备不在线等情况,无需重新绑定,请耐心等待”。

近几年,随着AI及物联网技术的发展,各种各样的智能设备开始涌入人们生活,大家也开始习惯家庭里存在越来越多“在线”的设备。但是,通过米家这次发生的异常也能发现,一旦在基础设施上出现问题,人们习惯的智能生活也会受到影响,所以,如何保障AIoT时代智能设备的稳定性及安全性,将是整个行业乃至社会需要关注的事情。

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